Le Coaching d’Équipe, c’est quoi?
Le coaching d’équipe est un accompagnement :
– de l’apprentissage d’une équipe dans le cadre d’une relation d’autonomie réciproque
– du développement de la performance collective d’une équipe de façon suivie et mesurée
– du développement de la responsabilité
– de la découverte, de la définition et de l’optimisation des processus.
Une Équipe
Pour un comité de direction, un ensemble de managers, de commerciaux, une feature team, une équipe support….
le coaching d’équipe permet de :
- Mettre en avant les points d’accords et de désaccords
- Responsabiliser tous les membres de l’équipe
- Assurer l’expression et la participation de tous
- Favoriser la convergence d’opinion
- Créer une dynamique
- Mettre en avant les valeurs communes
- Améliorer la communication
- Améliorer et/ou trouver de nouvelles méthodes de travail
- Apaiser les tensions et les conflits
Connaissez-vous ces situations?
- Ennui pendant les réunions
- Incompréhension
- Communication violente
- Réunionite aigüe
- Désorganisation
- Réunion non préparée
- Baisse de productivité
- Réunion trop longue
- Rejet de la faute sur les autres équipes
- Équipe sans management
- Désengagement
- Absences répétées
Un Coaching d’Équipe
en 4 étapes
1.
Faire un point global sur l’organisation et assurer la prise en main.
Présentation de l’objectif fixé par le commanditaire et validé par le manager.
2.
Établir un diagnostic de l’état présent individuellement et en équipe.
Identification des freins au changement et des forces motrices.
3.
Étudier les choix d’options.
Déterminer la stratégie à mettre en place
4.
Établir un plan d’actions à mettre en place sur une période
déterminée pour atteindre l’objectif.
Mettre en place des indicateurs de suivi.
Les résultats sur l’équipe
- Avoir une vision commune du projet d’entreprise
- Responsabiliser les équipes
- Retrouver une motivation
- Mobiliser l’équipe
- Créer une meilleure dynamique des réunions
- Créer un environnement favorable aux changements
- Prendre conscience des enjeux
&
Les résultats sur l’entreprise
- Simplification des structures
- Synergie entre les services
- Connaissance et compréhension de l’entreprise et de son devenir économique
- Amélioration des processus
- Croissance de l’activité : réduction des coûts, productivité, rentabilité
- Fidélisation de la clientèle
M.Y.C se porte garant de la cohérence entre :
MOTIVATION
OBJECTIF PROFESSIONNEL
ORGANISATION DE L’ENTREPRISE
Anticipez & Agissez
